ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Από ποια υλικά κατασκευάζονται τα προϊόντα PRODROMOS®;
Μέρος του καλού σχεδιασμού είναι η επιλογή του κατάλληλου υλικού και η κατασκευή με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για τη μεγιστοποίηση της χρήσης αυτών των υλικών. Η πλειοψηφία των προϊόντων PRODROMOS® κατασκευάζεται από τα ακόλουθα υλικά:
Βοροπυριτικό Γυαλί Χαρακτηριστικά:
Ανθεκτικό στις αλλαγές θερμοκρασίας. πολύ ισχυρή σύνθεση γυαλιού που δεν θα θολώνει ή θα λερώνει από τη χρήση. Πλένεται στο πλυντήριο πιάτων.
Σαντοπρένιο Χαρακτηριστικά:
Επικάλυψη σιλικόνης που χρησιμοποιείται σε διάφορα στοιχεία προϊόντος. Προσφέρει εργονομική αίσθηση, αντιολισθητικό κράτημα και δροσερή επίστρωση αφής. Πλένεται στο πλυντήριο πιάτων.
SAN Plastic (στυρόλιο-ακυλνιτριλίου-συμπολυμερίδιο) Χαρακτηριστικά:
Εξαιρετική διαφάνεια, ανθεκτικό στις γρατσουνιές, μη παραμορφώσιμο από τη θερμότητα, ανθεκτικό στις αλλαγές θερμοκρασίας. Χωρίς BPA. Πλένεται στο πλυντήριο πιάτων.
Πλαστικό PP (πολυπροπυλένιο) Χαρακτηριστικά:
Ίσες αναλογίες σκληρότητας, ακαμψίας και σκληρότητας. Μη παραμορφώσιμη, λαμπερή επιφανειακή γυαλάδα, χαμηλή ικανότητα απορρόφησης νερού και διαπερατότητα υδρατμών. Χωρίς BPA. Πλένεται στο πλυντήριο πιάτων.
Πλαστικό POM (πολυοξυμεθυλένιο) Χαρακτηριστικά:
Υψηλή ακαμψία, καλή ελαστικότητα, χαμηλή ικανότητα απορρόφησης νερού, συμπαγής και πυκνή. Χωρίς BPA. Πλένεται στο πλυντήριο πιάτων.
ΜΗ ΤΟΞΙΚΑ ΥΛΙΚΑ Όλα τα προϊόντα μας κατασκευάζονται από μη τοξικά υλικά
ΟΔΗΓΙΑ CE MARK & EN
Όλα τα προϊόντα μας φέρουν το σήμα CE και την αντίστοιχη οδηγία EN. Αυτό δείχνει ότι ο κατασκευαστής έχει δηλώσει ότι το προϊόν πληροί τις απαιτήσεις της Ευρωπαϊκής Οδηγίας και προορίζεται για πώληση στην Ευρωπαϊκή Κοινότητα.
Πού κατασκευάζονται τα προϊόντα PRODROMOS®;
Τα προϊόντα PRODROMOS® κατασκευάζονται παγκοσμίως. Δεν ελέγχουμε τις πρακτικές εργοστασίων που δεν κατέχουμε, αλλά επιμένουμε ότι συμμορφώνονται αυστηρά με τις αρχές μας για την Παγκόσμια Συμμόρφωση. Αυτό βοηθά να διασφαλιστεί ότι κάθε εγκατάσταση δημιουργεί προϊόντα υψηλής ποιότητας με μηδενικά ελαττώματα με τρόπο που σέβεται το περιβάλλον και τα ανθρώπινα δικαιώματα των ανθρώπων που τα κατασκευάζουν.
Μπορώ να στείλω την παραγγελία μου διεθνώς;
ΝΑΙ, το PRODROMOS® μπορεί να αποσταλεί σε όλο τον κόσμο αυτήν τη στιγμή.
Υπάρχει επίσης δυνατότητα άμεσης παράδοσης;
ΝΑΙ, οι παραδόσεις γίνονται συνήθως εντός 1-7 εργάσιμων ημερών.
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα PRODROMOS® υπάρχουν εναλλακτικές επιλογές πληρωμής από την πληρωμή με πιστωτική κάρτα;
ΝΑΙ, οι παραγγελίες μπορούν να γίνουν και με ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ για παραγγελίες εσωτερικού.
Ενδιαφέρομαι να γίνω μεταπωλητής PRODROMOS®, με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω;
Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@prodromos24hrs.com.
Μπορώ να στείλω το ελαττωματικό μου προϊόν για επισκευή (με εγγύηση ή έναντι πληρωμής);
ΝΑΙ έχουμε συνεργείο που πραγματοποιεί επισκευές σε ελαττωματικά προϊόντα. Εάν ένα προϊόν σπάσει κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, το επισκευάζουμε γενικά. Δεν υφίσταται δικαίωμα εγγύησης εάν το ελάττωμα ή η ζημιά έχει προκύψει λόγω εσφαλμένης χρήσης, συντήρησης ή φροντίδας του προϊόντος. ΑΚΟΜΑ και αν ένα προϊόν σπάσει μετά την εγγύησή σας - εξακολουθούμε να προσπαθούμε να το επισκευάσουμε εάν είναι εφικτό.
Αγόρασα το προϊόν PRODROMOS® από έναν αντιπρόσωπο. Σε περίπτωση προβλήματος της εγγύησης μπορώ να επικοινωνήσω απευθείας με την PRODROMOS®;
Σε περίπτωση προβλήματος της εγγύησης, επικοινωνήστε πάντα αρχικά με τον αντιπρόσωπο από τον οποίο αγοράσατε το προϊόν.
Το προϊόν μου ΠΡΟΔΡΟΜΟΣ είναι ελαττωματικό. Δεν έχω απόδειξη πώλησης γιατί ήταν δώρο. Εξακολουθώ να μπορώ να υποβάλω αξίωση έναντι της εγγύησης του προϊόντος;
Δυστυχώς δεν είναι εφικτό. Οι αξιώσεις εγγύησης προϊόντος μπορούν να επικυρωθούν μόνο μαζί με έγκυρο έγγραφο απόδειξης αγοράς με ημερομηνία.